Yürürlük Tarihi: 1 Eylül 2026
1.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), ViraRun yazılımını, mobil uygulamasını ve bağlı web platformlarını (virarunsoft@gmail.com) ("Hizmet Sağlayıcı" veya "ViraRun") kullanan, sisteme kayıtlı olan ve teknik servis, tamir, bakım faaliyeti yürüten ticari işletme/tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Firma") arasında elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla gayrikabili rücu olarak yürürlüğe girmiştir.
1.2. ViraRun, teknik servis süreçlerinin dijitalleştirilmesini sağlayan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur.
2.1. ViraRun, Kullanıcı'ya yazılımı kendi ticari operasyonları için kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve iptal edilebilir bir kullanım hakkı (lisans) verir.
2.2. Tersine Mühendislik Yasağı: Kullanıcı; yazılımın kaynak kodlarını kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz, kaynak kodunu bulmaya çalışamaz ve platformun rakibi olabilecek bir yazılım geliştirmek amacıyla sistemi inceleyemez. Tespiti halinde ViraRun'un fahiş tazminat hakkı saklıdır.
3.1. Kullanıcı, platforma eklediği tüm yetkili personellerin (işçi, usta, yönetici) sistem üzerindeki her türlü işleminden bizzat ve müteselsilen sorumludur. Personelin müşteri verilerini indirmesi, silmesi, üçüncü kişilerle paylaşması veya sisteme kasten zarar vermesi durumunda ViraRun'a hiçbir sorumluluk atfedilemez.
3.2. Platform üzerinden kesilen proforma faturaların, teknik servis formlarının, girilen vergi numaralarının ve KDV oranlarının doğruluğu tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Yazılımın oluşturduğu PDF raporları yalnızca bilgi amaçlıdır; resmi maliye onaylı fatura (e-fatura/e-arşiv) yerine geçmez. Oluşabilecek muhasebesel hatalardan ve vergi cezalarından ViraRun sorumlu tutulamaz.
4.1. Sunucu bakımları, güncellemeler, telekomünikasyon altyapı çökmeleri veya AWS/Supabase gibi üçüncü taraf veri merkezlerinde yaşanabilecek donanımsal arızalar nedeniyle hizmette kesintiler (downtime) yaşanabilir. Bu kesintiler dolayısıyla Kullanıcı'nın uğrayabileceği veri kaybı veya iş kaybından ViraRun sorumlu değildir.
5.1. ViraRun; veri kayıpları, kar kaybı, müşteri kaybı, itibar zedelenmesi, donanım arızaları, siber saldırı, hacklenme, kötü niyetli yazılımlar (virüs/fidye yazılımları) veya yazılımdaki yapay zeka (AI) modüllerinin ürettiği hatalı metinler neticesinde ortaya çıkabilecek hiçbir dolaylı, tesadüfi, cezai veya özel zarardan HUKUKEN VE MADDEN SORUMLU TUTULAMAZ.
5.2. Tazminat Tavanı: Her halükarda ve yasaların izin verdiği azami ölçüde, ViraRun'un bu sözleşmeden doğabilecek toplam mali sorumluluğu; Kullanıcı'nın zararın gerçekleştiği tarihten önceki son 1 (bir) ay içerisinde ViraRun'a ödemiş olduğu hizmet bedeli ile sınırlıdır. Eğer sistem ücretsiz kullanılıyorsa, ViraRun'un tazminat yükümlülüğü 0 (Sıfır) TL'dir.
6.1. Kullanıcı, platforma girdiği kendi müşterilerine ait kişisel veriler bağlamında KVKK uyarınca "Veri Sorumlusu", ViraRun ise altyapı sağlayıcısı olarak "Veri İşleyen" statüsündedir.
6.2. Kullanıcı, müşterilerinden gerekli açık rızaları almak ve aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle tek başına mükelleftir. ViraRun, girilen verilerin hukuka uygunluğunu denetlemez.
Doğal afetler, savaş, terör, isyan, siber saldırılar, ambargolar, telekomünikasyon ve internet altyapı çökmeleri mücbir sebep kabul edilir ve bu durumlarda tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup; doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde yetkili merci Muğla Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.