ViraRun, Apple App Store ve Google Play Store'un kullanıcı verileri üzerindeki kontrol haklarına dair yayımladığı "Hesap Silme Gereksinimleri" standartlarına tam uyum sağlamaktadır. İstediğiniz an sistemimizle bağınızı kalıcı olarak koparabilirsiniz.
Uygulama İçi (Otomatik Yöntem):
ViraRun mobil uygulamasına giriş yapın. Sağ alt menüden "Profil" sekmesine gidin. Sayfanın en alt kısmında yer alan kırmızı renkli "Hesabımı ve Verilerimi Sil" butonuna dokunun. Ekrana gelen güvenlik uyarısını onayladığınızda işleminiz otomatik olarak başlatılır.
Manuel Talep (E-Posta Yöntemi):
Uygulamaya teknik bir sebeple erişemiyorsanız, sisteme kayıtlı olan kurumsal veya şahsi e-posta adresiniz üzerinden virarunsoft@gmail.com adresine "Kalıcı Hesap Silme Talebi" başlıklı bir bildirim gönderebilirsiniz. Talebiniz kimlik doğrulamasının ardından en geç 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Hesap silme işlemi tetiklendiğinde aşağıdaki veritabanı aksiyonları gerçekleşir:
İlgili kanunlar (5651 Sayılı Kanun ve KVKK) gereği, siber güvenlik ihlali soruşturmalarında ve yetkili mahkeme taleplerinde delil teşkil etmesi amacıyla, giriş-çıkış logları (IP adresleri ve zaman damgaları) yasal olarak zorunlu tutulan süre boyunca anonimleştirilerek ve şifrelenerek yasal arşivde tutulmaya devam edebilir.